قوقل توقف تحديث متصفحها بسبب محو بيانات ملايين المستخدمين
ضطرت شركة غوغل لإيقاف طرح التحديث الأخير لمتصفح كروم الخاص بها والذي يحمل الإصدار رقم 79، بسبب مخاوف من وجود خلل أدى إلى مسح بيانات المستخدمين.
ويوضح الكاتب أنتوني كوثبيرتون في مقال نشرته صحيفة إندبندنت البريطانية أن الخلل يؤثر فقط على التطبيقات التي تستخدم ويب فيو المدمج في أندرويد، وهي ميزة تتيح للمستخدمين عرض صفحات الويب داخل التطبيق. وتعتمد بعض التطبيقات -على غرار "داك داك غو"- في عملها بالكامل على "ويب فيو".
وقد أقر مطورو غوغل بالخطأ في تقرير الأخطاء الذي أصدرته الشركة، وكشفوا أن المشكلة تتعلق بنقل الملفات من الإصدار 78 إلى الإصدار 79.
وفي هذا السياق، أوضح أحد المطورين أن غوغل ستكون أمام خيارين: إما العودة إلى الإصدار 78 وحذف بيانات نحو أسبوع للمستخدمين الذين وصلهم التحديث الجديد، أو مواصلة الترحيل إلى الإصدار 79 والمخاطرة بحذف بيانات سنوات للمستخدمين.
لكن غوغل تقول إن التحديث لا يتسبب في مسح البيانات ولكنه يجعل من المستحيل على التطبيقات الوصول إليها، مما تسبب في مشاكل مثل فقدان إمكانية الوصول إلى الألعاب المحفوظة والعلاوات (bonuses) داخل الألعاب.وأشارت الشركة إلى إن الخلل أصاب 15% من مستخدمي كروم، وليس 50% كما أعلنت تقارير في وقت سابق، مؤكدة أنها أصلحت الخلل وأن المستخدمين سيتمكنون من استعادة بياناتهم التي فقدوها.
